Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт 3-jild (2025)
MODA SANOATIDA CRM TIZIMLARINI ELEKTRON SAVDO PLATFORMALARI BILAN UYG‘UNLASHTIRISHDAGI TO‘SIQLAR
Xalilova, Nafisa
Annotatsiya
Bugungi raqamli davrda moda sanoati uchun mijoz bilan mustahkam aloqa brend muvaffaqiyatiningasosiy omillaridan biridir. Shu sababli ko‘plab brendlar CRM (Customer Relationship Management) tizimlariga murojaatqilmoqda. CRM orqali ular nafaqat mijozlar haqidagi ma’lumotlarni to‘playdi, balki shaxsiylashtirilgan takliflar va sodiqlikdasturlari orqali xaridor bilan uzoq muddatli aloqani ham shakllantiradi. Biroq bu tizimlarni elektron savdo platformalaribilan uyg‘unlashtirish jarayoni ko‘plab qiyinchiliklarni yuzaga keltirmoqda. Asosiy to‘siqlar qatoriga texnologik moslik,ma’lumotlarni real vaqt rejimida sinxronlashtirishdagi muammolar, integratsiya xarajatlari, malakali mutaxassislar tanqisligihamda mijoz tajribasidagi uzilishlar kiradi
CRM, moda sanoati, elektron savdo, e-commerce, integratsiya, omnichannel, mijoz tajribasi, marketing, texnologik to‘siqlar, raqamli transformatsiya
Metadata manbasi: jurnal OAI-PMH arxivi · Sindex toʻliq matnni saqlamaydi, manbaga havola beradi.