«FarDU ilmiy xabarlari» 7-том 3-сан (2026)
XIZMAT KO‘RSATISH TIZIMIDA XALQARO STANDARTLARNI QO‘LLASHNING IQTISODIY SAMARADORLIGI VA RAQOBATBARDOSHLIKKA TA’SIRI
Gʻofurov, Azizbek, Yursunov, Shahzodbek
Аннотация
Mazkur maqolada xizmat ko‘rsatish tizimida xalqaro standartlarni qo‘llashning iqtisodiy samaradorligi va uning korxonalar raqobatbardoshligiga ta’siri tahlil qilingan. Xususan, xizmatlar sifatini oshirishda ISO kabi xalqaro standartlarning o‘rni, ularni joriy etish mexanizmlari hamda natijadorlik ko‘rsatkichlari o‘rganilgan. Tadqiqot jarayonida xizmat ko‘rsatish sohasida xalqaro tajribalar tahlil qilinib, ularni milliy amaliyotga tatbiq etish imkoniyatlari yoritilgan. Shuningdek, xizmat sifati oshishi orqali mijozlar qoniqishi va sodiqligini ta’minlash, bu esa o‘z navbatida korxona raqobatbardoshligini kuchaytirishga xizmat qilishi asoslab berilgan. Tadqiqot natijalari asosida xizmat ko‘rsatish tizimini takomillashtirish bo‘yicha amaliy taklif va tavsiyalar ishlab chiqilgan.
Xalqaro standartlarxizmat ko‘rsatish sifatiraqobatbardoshlikiqtisodiy samaradorlikISO standartlarimijozlar qoniqishisifat menejmentiInternational standardsservice qualitycompetitiveness
Метадайындар булагы: журналдын OAI-PMH архиви · Sindex толук текстти сактабайт, булакка шилтеме берет.